我沒有收到紙本發票,如何確認該筆交易發票確實已經開立?
  1. 本公司會提供您一組專屬之客戶編號及會員載具號碼,您可到您的系統台官網,輸入相關資料及登記之用戶電話查詢電子發票明細。
  2. 您也可依本公司官網查詢之發票明細,至財政部電子發票整合服務平台【全民稽核】網頁查詢發票狀態。(網址http://www.einvoice.nat.gov.tw)
  3. 消費者於入帳後十個營業日(依各系統上傳時間)才可以查詢。
  4. 輸入發票號碼、發票日期、發票金額、個人識別碼後可查詢到【該發票狀態】。
  5. 整合服務平台不提供捐贈發票註記的變更,消費者需依原始資訊查詢
電子發票服務之適用範圍?

全體適用。 但若您的發票需要開立抬頭或統一編號(即三聯式發票),則將開立紙本電子發票(電子發票證明聯)。

我可以取消電子發票功能繼續收到紙本發票嗎?

請您致電到您的系統台客服專線,將受理後的10個工作天內,將紙本發票寄送給您。

捐贈後的發票,我可以拿回嗎?

已捐贈的發票無法取回該捐贈發票。

捐贈發票是否也適用電子發票?

對於捐贈之發票,除依規定上傳電子發票整合服務平台留存外,國稅局會為您主動對獎,且中獎時會直接匯款至你所捐贈之單位。

使用電子發票優點?
  1. 使用電子發票,財政部會為您主動對獎,節省消費者發票整理、保管、對獎作業時間,且發票中獎時,本公司將於開獎日翌日起10日內會以郵寄掛號方式, 將紙本電子發票(電子發票證明聯)寄給您。
  2. 可避免傳統紙本發票郵寄後若保存遺失、損毀、等風險。
  3. 減少紙張使用,為環保貢獻一份心力。
我沒有收到紙本發票,如何確認該筆交易發票確實已經開立?
  1. 本公司會提供您一組專屬之客戶編號及會員載具號碼,您可到您的系統台官網,輸入相關資料及登記之用戶電話查詢電子發票明細。
  2. 您也可依本公司官網查詢之發票明細,至財政部電子發票整合服務平台【全民稽核】網頁查詢發票狀態。(網址http://www.einvoice.nat.gov.tw)
  3. 消費者於入帳後十個營業日(依各系統上傳時間)才可以查詢。
  4. 輸入發票號碼、發票日期、發票金額、個人識別碼後可查詢到【該發票狀態】。
  5. 整合服務平台不提供捐贈發票註記的變更,消費者需依原始資訊查詢
電子發票服務之適用範圍?

全體適用。 但若您的發票需要開立抬頭或統一編號(即三聯式發票),則將開立紙本電子發票(電子發票證明聯)。

我可以取消電子發票功能繼續收到紙本發票嗎?

請您致電到您的系統台客服專線,將受理後的10個工作天內,將紙本發票寄送給您。

我沒有收到紙本發票,如何確認該筆交易發票確實已經開立?
  1. 本公司會提供您一組專屬之客戶編號及會員載具號碼,您可到您的系統台官網,輸入相關資料及登記之用戶電話查詢電子發票明細。
  2. 您也可依本公司官網查詢之發票明細,至財政部電子發票整合服務平台【全民稽核】網頁查詢發票狀態。(網址http://www.einvoice.nat.gov.tw)
  3. 消費者於入帳後十個營業日(依各系統上傳時間)才可以查詢。
  4. 輸入發票號碼、發票日期、發票金額、個人識別碼後可查詢到【該發票狀態】。
  5. 整合服務平台不提供捐贈發票註記的變更,消費者需依原始資訊查詢
電子發票服務之適用範圍?

全體適用。 但若您的發票需要開立抬頭或統一編號(即三聯式發票),則將開立紙本電子發票(電子發票證明聯)。

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  2. 您也可依本公司官網查詢之發票明細,至財政部電子發票整合服務平台【全民稽核】網頁查詢發票狀態。(網址http://www.einvoice.nat.gov.tw)
  3. 消費者於入帳後十個營業日(依各系統上傳時間)才可以查詢。
  4. 輸入發票號碼、發票日期、發票金額、個人識別碼後可查詢到【該發票狀態】。
  5. 整合服務平台不提供捐贈發票註記的變更,消費者需依原始資訊查詢
電子發票服務之適用範圍?

全體適用。 但若您的發票需要開立抬頭或統一編號(即三聯式發票),則將開立紙本電子發票(電子發票證明聯)。

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